Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vorwort
Ferien im Ausland heißt andere Menschen, andere Gewohnheiten und vieles mehr, was Sie von zu Hause aus anders gewöhnt sind. Der Vertreter von Juliette Tentvakanties wird jederzeit alles in seiner Macht stehende tun, um Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu bereiten. Aber manchmal geht es etwas anders als zu Hause.

Ihr Urlaub sind Zeltferien in der Natur. Das heißt, dass Ihre Unterkunft, auch wenn Sie komfortabel eingerichtet ist, kein Haus ist. Bitte berücksichtigen Sie, dass Geräusche für Ihre Umgebung gut hörbar sind, sowie Umgebungsgeräusche für Sie lauter zu hören sind. Die durch Juliette Tentvakanties ausgewählten Campings haben sich Ruhe auf ihre Fahne geschrieben. In der Hochsaison ist es normalerweise viel lebhafter als in der Vor- und Nachsaison. Das zieht nach sich, dass mehr (Umgebungs-)geräusche auf dem Camping zu hören sein werden. Wir bitten Sie hier um Verständnis.

Sollten Sie Fragen haben oder mit etwas nicht ganz zufrieden sein, dann hoffen wir, dass Sie direkt mit einem Mitarbeiter der Campingrezeption oder einem Vertreter von Juliette Tentvakanties Kontakt aufnehmen. Dieser Mitarbeiter wird probieren das Problem zu lösen, so dass Sie weiterhin Ihren Urlaub genießen können.

 

Einige Kernaussagen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
juliette_icoNach Empfang der Reservierungsbestätigung ist innerhalb von 14 Tagen 25 % der Reisesumme fällig. Die Restsumme ist spätestens 8 Wochen vor Ankunft in der Unterkunft zu zahlen. Bei Reservierungen innerhalb 8 Wochen vor Ankunft in der Unterkunft muss die gesamte Reisesumme innerhalb 1 Woche nach Empfang der Reservierungsbestätigung gezahlt werden.

juliette_icoHaustiere im Zelt nicht erlaubt.

juliette_icoDie maximal erlaubte Anzahl Personen pro Unterkunft ist 5 Personen, grundsätzlich aus derselben Familie. Die Personenanzahl, die in der Unterkunft übernachtet, muss mit der Reservierung übereinstimmen.

juliette_icoDie Kaution beträgt € 75,- pro reservierte Unterkunft und wird (falls verlangt) direkt bei der Ankunft durch die Campingrezeption abkassiert. Diese Kaution erhalten Sie nach der Endkontrolle der Unterkunft vollständig zurück, wenn die Unterkunft sauber hinterlassen wurde und das Zelt und das Inventar sich in gutem Zustand befindet. Anderenfalls wird ein Betrag in Höhe des Produktpreises von der Kaution abgezogen.

juliette_icoJuliette Tentvakanties berechnet keine Kosten, wenn Sie Geschirr oder Gläser ausversehen beschädigen.

juliette_icoReservierungen durch/von Personen (< 23 Jahre) oder eine Gruppe können nicht akzeptiert werden.

juliette_icoFür die Stornierung Ihres Urlaubes gelten spezielle Stornierungsbedingungen. Juliette Tentvakanties rät Ihnen eine gute Reise- und Stornierungsversicherung abzuschließen. Auch dieses können Sie auf unserer Website finden.

juliette_icoSelbstverständlich hoffen wir, dass Sie unbeschwerte Ferien verbringen werden. Sollten Sie Fragen haben, unzufrieden sein oder eine Beschwerde haben, dann nehmen Sie direkt Kontakt auf mit der Campingrezeption oder dem Vertreter von Juliette Tentvakanties vor Ort. Dieser wird sich bemühen all Ihre Fragen zu beantworten und eine akzeptable Lösung zu finden.

Hier klicken für die vollständigen AGB