Algemene voorwaarden

Goed om te weten

Algemene voorwaarden

Vooraf
Een kampeer of camping vakantie in Frankrijk of nederland betekent andere mensen, andere gewoonten en nog meer zaken die anders zijn dan u thuis gewend bent. De vertegenwoordiger van Juliette Tentvakanties zal te allen tijde proberen al het mogelijke te doen om uw verblijf zo prettig mogelijk te laten verlopen. Maar soms gaat het niet zoals thuis.

Uw vakantie is een kampeer of camping vakantie in de natuur. Dat wil zeggen dat uw accommodatie, hoe comfortabel ingericht dan ook, geen huis is. Het is dan ook goed om er rekening mee te houden dat geluiden beter hoorbaar zijn voor uw omgeving, zoals u ook de omgevingsgeluiden beter hoort. Soms zelfs wel eens een muis! De door Juliette Tentvakanties geselecteerde campings hebben rust en stilte hoog in het vaandel staan. In het hoogseizoen is het in de regel veel drukker dan in het voor- en naseizoen. Dat brengt met zich mee dat er meer (omgevings-) geluiden op de camping zullen zijn. Wij vragen uw begrip hiervoor.

Mocht u vragen hebben of mocht er iets zijn waar u niet helemaal tevreden over bent, dan hopen wij dat u direct contact op neemt met een medewerker van de campingreceptie of de vertegenwoordiger van Juliette Tentvakanties. Deze persoon zal proberen het ongemak te verhelpen zodat u verder kunt genieten van uw onbezorgde vakantie.

Enkele hoofdpunten uit de algemene voorwaarden:

 Huisdieren zijn niet op elke camping toegestaan in de vakantietenten of mobile-homes van Juliette Tentvakanties! Per camping wordt dit aangegeven, bij twijfel bel ons gerust even!

Alle bij VvKR aangesloten reisorganisaties bieden een vorm van reisgarantie op hun pakketreizen, zodat je in geval van faillissement je je reisgeld terug kan krijgen. Elke reisorganisatie presenteert duidelijke reisvoorwaarden, waarin je kan vinden voor welke reizen de garantie geldt. Juliette-tentvakanties.nl verkoopt geen pakketreizen, omdat wij alleen accommodaties aanbieden zonder andere reisdiensten (zoals vervoer en activiteiten). Dit betekent dat Juliette-tentvakanties.nl geen garantieregeling hoeft aan te bieden en VvKR volstaat.

 

BELANGRIJKE INFORMATIE voor wat betreft uw reservering | CORONA VIRUS (COVID-19)Update 22 april

2020 Corona-Covid aanpassingen op onze algemene voorwaarden heeft u ontvangen via de mail. Wij hanteren bij annulering de richtlijnen uitgegeven door de ANVR.

Wij doen ons uiterste best u zo volledig mogelijk te informeren. Bij het annuleren van uw vakantieverblijf  via Juliette-Tentvakanties.nl maken wij gebruik van vouchers.

Deze vouchers zijn speciaal in het leven geroepen om al onze gasten zoveel mogelijk tegemoet te kunnen komen en onder deze omstandigehden te kunnen vergoeden. 

Excuses voor dit ongemak.

We doen ten alle tijden ons best om met u tot een overeenstemming te komen. Deze tijd vraagt om begrip en saamhorigheid, ook voor het boeken van uw welverdiende vakantie.

 De accommodatie is geschikt voor maximaal 4 personen, in principe uit hetzelfde gezin. Een extra persoon is geen probleem maar dit moet wel worden aangegeven. Voor een extra persoon rekenen wij een kleine vergoeding. Het aantal personen dat overnacht in de accommodatie dient conform de reservering te zijn.

 De borgsom bedraagt  €50,00 / € 100,00 of €150,00 en wordt (indien gevraagd) direct bij aankomst bij de campingreceptie geïnd. Deze borgsom krijgt u volledig terug indien na de eindcontrole blijkt dat de accommodatie schoon is achtergelaten en de tent en de inventaris in goede staat verkeren. In andere gevallen zal een bedrag op basis van de kostprijs van de borgsom ingehouden worden.

 Juliette Tentvakanties berekent geen kosten wanneer u servies of glaswerk per ongeluk breekt.

 Reserveringen voor/door jongeren (< 23 jaar) of een groep in het algemeen, kunnen niet geaccepteerd worden.

 Voor het annuleren van de vakantie gelden specifieke annuleringsvoorwaarden. Juliette Tentvakanties adviseert u een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Ook hiervoor kunt u terecht op deze site.

 Uiteraard hopen wij dat u een onbezorgde vakantie zult hebben. Maar mocht u vragen, ongenoegens of klachten hebben, dan vragen wij u vriendelijk direct contact op te nemen met de campingreceptie of de vertegenwoordiger van Juliette Tentvakanties ter plekke. Deze zal trachten uw vragen te beantwoorden en een aanvaardbare oplossing te vinden.

Klik hier voor de volledige algemene voorwaarden.

Inventaris

Keuken
  • vrijstaande keuken
  • 4-pits gasstel
  • koelkast met vriesvakje
  • bestekbak
  • plastic (kinder-)drinkbekers
  • plastic (kinder-)borden
  • plastic (kinder-)schaaltjes
  • plastic (kinder-)bestek
  • div. soorten schaaltjes
  • wijnglazen
  • asbak
  • thermoskan
  • fluitketel
  • koffiezetapparaat
  • koffie-kopjes
  • theeglazen
  • broodmandje
  • waterkoker
  • placemats
  • knoflookpers
  • serviesgoed
  • hapjespan
  • pannenset met koekenpan
  • onderzetters
  • spaghettilepel
  • bakspaan
  • opscheplepels
  • soeplepel
  • garde
  • kurkentrekker
  • blikopener
  • rasp
  • kaasschaaf
  • diverse schalen / slakom
  • scherpe snijmessen (o.a. broodmes)
  • theelepels
  • bestek
  • theepot
  • snijplanken
  • maatkan
  • dienblad
  • diverse plastic voorraad dozen
  • drinkglazen
  • bierglazen
  • huishoudschaar
  • pizzasnijder
  • dunschiller
  • maatschepje
  • flesopener
  • pannen onderzetters
Slapen
  • tweepersoons boxspring of Zweeds comfortabel bed 140 x 200 m.
  • 2 eenpersoonsbedden + eventueel een onderschuif bed
  • tafeltje met bedlampje
  • beddengoed, kijkt u dit goed na op uw reservering!
Wonen
  • binnentafel met 4 stoelen
  • 2 krukjes
  • buitentafel
  • 3 stapelbare stoelen
  • 2 verstelbare stoelen
  • parasol met voetstuk/grondstuk
  • hanglamp
  • looplamp
Divers
  • branddeken
  • NL-stopcontact
  • kledinghangers
  • jerrycan
  • droogrek
  • knijpers in bak
  • deurmat
Schoonmaken
  • vuilnisemmer
  • bezem
  • stoffer & blik
  • emmer
  • afwasteil
  • afdruiprek

NB. Inventaris kan per camping verschillen, dit is afhankelijk van het algehele aanbod van Juliette op de camping zelf.

TOP